Όροι και Προϋποθέσεις Belabet

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ρυθμίζουν κάθε χρήση της πλατφόρμας μας από εσάς. Η εγγραφή σας στο Belabet Casino συνιστά πλήρη αποδοχή του περιεχομένου της παρούσας σελίδας, γι' αυτό σας ζητούμε να τη διαβάσετε προσεκτικά πριν δημιουργήσετε λογαριασμό.

Αποδοχή των Όρων Χρήσης

Με τη δημιουργία λογαριασμού, με την πρώτη σας κατάθεση ή με οποιαδήποτε είσοδο στην πλατφόρμα μας, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχετε ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους. Η αποδοχή τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή ολοκλήρωσης της εγγραφής σας και ισχύει για όλη τη διάρκεια της σχέσης σας μαζί μας.

Εάν διαφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, σας ζητούμε να μην προχωρήσετε σε εγγραφή. Η έκδοση των Όρων που δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα είναι η μόνη έγκυρη και υπερισχύει κάθε προηγούμενης εκδοχής. Επωμιζόμαστε επίσης τη δική σας ευθύνη να επισκέπτεστε τη σελίδα περιοδικά, ώστε να ενημερώνεστε για τυχόν τροποποιήσεις.

Ποιος Μπορεί να Παίξει

Προϋποθέσεις εγγραφής

Η χρήση της πλατφόρμας μας επιτρέπεται αποκλειστικά σε πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους ή την ελάχιστη νομικά απαιτούμενη ηλικία της χώρας διαμονής τους, εφόσον αυτή είναι υψηλότερη. Δεχόμαστε μόνο φυσικά πρόσωπα με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα. Οι κάτοικοι των εξαιρούμενων χωρών δεν επιτρέπεται να ανοίξουν λογαριασμό ή να τοποθετήσουν στοίχημα, ακόμη και εάν βρίσκονται προσωρινά σε επιτρεπτή δικαιοδοσία.

• 1. Επιτρέπονται εγγραφές μόνο από χώρες που δεν περιλαμβάνονται στον κατάλογο των εξαιρούμενων δικαιοδοσιών μας.
• 2. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, ανά νοικοκυριό, διεύθυνση IP και συσκευή.
• 3. Κατά την εγγραφή οφείλετε να δώσετε ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα έγκυρα στοιχεία.
• 4. Πριν από την πρώτη ανάληψη, θα σας ζητήσουμε έγγραφα ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής (διαδικασία KYC).
• 5. Ανακριβή ή παραπλανητικά στοιχεία επισύρουν αναστολή του λογαριασμού και κράτηση των εξαγορών μέχρι την πλήρη ταυτοποίηση.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Μέθοδοι και διαδικασία

Δεχόμαστε καταθέσεις και εκτελούμε αναλήψεις μέσω πληθώρας μεθόδων, από χρεωστικές κάρτες και ηλεκτρονικά πορτοφόλια έως τραπεζικές μεταφορές και κρυπτονομίσματα. Τα ελάχιστα και μέγιστα όρια κάθε μεθόδου, καθώς και τυχόν χρεώσεις τρίτων παρόχων, εμφανίζονται με σαφήνεια στην ταμευτική ενότητα του λογαριασμού σας τη στιγμή της συναλλαγής.

Η πρώτη σας ανάληψη προϋποθέτει ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης (KYC). Οφείλετε να παραλείψετε αυτό το βήμα μόνο εφόσον δεν επιθυμείτε εξαγορά κερδών, καθώς χωρίς επαλήθευση δεν εκτελούμε καμία πληρωμή. Οι αναλήψεις επεξεργαζόμαστε με τον ταχύτερο δυνατό ρυθμό, με τους ηλεκτρονικούς λογαριασμούς να διεκπεραιώνονται ταχύτερα σε σχέση με τις κάρτες και τις τραπεζικές μεταφορές, οι οποίες απαιτούν έως τρεις εργάσιμες ημέρες.

Αδρανείς λογαριασμοί

Λογαριασμός που παραμένει αδρανής για δώδεκα συνεχόμενους μήνες, χωρίς καταθέσεις, στοιχήματα ή είσοδο, χαρακτηρίζεται αδρανής. Σε αυτή την περίπτωση σας ειδοποιούμε μέσω email και διατηρούμε το δικαίωμα να εφαρμόσουμε διοικητική χρέωση συντήρησης ή να προχωρήσουμε σε κλείσιμο του λογαριασμού σύμφωνα με την τρέχουσα πολιτική μας, αφού πρώτα σας δοθεί εύλογη προθεσμία αντίδρασης.

Κανόνες Μπόνους και Προσφορών

Γενικοί όροι προωθητικών ενεργειών

Κάθε μπόνους που προσφέρουμε συνοδεύεται από ειδικούς όρους που διέπουν τη συμμετοχή, την εκκαθάριση και την εξαγορά του. Οι γενικοί κανόνες που ακολουθούν εφαρμόζονται σε όλες τις προωθητικές ενέργειες της πλατφόρμας μας, εκτός εάν οι ειδικοί όροι μιας προσφοράς ορίζουν ρητά διαφορετικά.

Τυχόν κατάχρηση προωθητικών ενεργειών, όπως στοιχηματισμός χαμηλού κινδύνου με στόχο την κάλυψη των απαιτήσεων εκκαθάρισης ή συνδυαστικές ενέργειες μεταξύ παιχνιδιών, οδηγεί σε ακύρωση του μπόνους και δέσμευση των σχετικών κερδών.

• 1. Για την εξαγορά κερδών από μπόνους απαιτείται η ολοκλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού (wagering) που ορίζονται σε κάθε προσφορά.
• 2. Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους ισχύει μέγιστο επιτρεπτό στοίχημα ανά γύρο, το οποίο αναγράφεται στους όρους της προσφοράς.
• 3. Ορισμένα παιχνίδια μπορεί να εξαιρούνται ή να συνεισφέρουν μειωμένο ποσοστό στην εκκαθάριση.
• 4. Κάθε μπόνους έχει ημερομηνία λήξης και ρητά καθορισμένο μέγιστο όριο κερδών.
• 5. Οι κωδικοί προωθητικών ενεργειών πρέπει να χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις οδηγίες μας και εντός της προβλεπόμενης περιόδου.

Απαγορευμένες Πρακτικές

Απαγορεύεται αυστηρά κάθε πράξη που αποσκοπεί στην εξαπάτησή μας, στην παραποίηση του αποτελέσματος των παιχνιδιών ή στην απόκτηση αθέμιτου πλεονεκτήματος έναντι των λοιπών παικτών. Τέτοιες πράξεις περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, τη δολιότητα, την επιστροφή χρεώσεων (chargeback) μετά από καταθέσεις που χρησιμοποιήθηκαν σε στοίχημα, τη δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών και τη συνωμοσία με άλλους χρήστες.

Επίσης δεν επιτρέπουμε τη χρήση αυτοματοποιημένου λογισμικού, bots ή εργαλείων που υποκαθιστούν την ανθρώπινη απόφαση, ούτε την πρόσβαση στην πλατφόρμα μέσω VPN, proxy ή άλλης τεχνικής για την παράκαμψη γεωγραφικών περιορισμών. Σε περίπτωση διάπραξης οποιασδήποτε από τις ανωτέρω πρακτικές, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε στοιχήματα, να δεσμεύσουμε κέρδη και υπόλοιπα, να κλείσουμε μόνιμα τους σχετικούς λογαριασμούς και να ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές όπου αυτό κρίνεται αναγκαίο.

Όρια και Αυτοαποκλεισμός

Υπεύθυνο παιχνίδι

Σας δίνουμε τη δυνατότητα να ορίζετε προληπτικά όρια κατάθεσης και όρια ζημιάς, καθώς και υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας, όλα διαθέσιμα στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή μέσω της ομάδας υποστήριξης. Επιπλέον, έχετε δικαίωμα να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό για ορισμένο χρονικό διάστημα ή μόνιμα, αίτημα που εκτελούμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και χωρίς να απαιτήσουμε αιτιολόγηση.

Αναλαμβάνουμε τη δική μας υποχρέωση επαγρύπνησης: όταν εντοπίζουμε ένδειξη συμπεριφοράς που υποδηλώνει πρόβλημα με το παιχνίδι, επικοινωνούμε μαζί σας, σας προτείνουμε όρια ή αποκλεισμό και μπορούμε να περιορίσουμε προσωρινά τον λογαριασμό σας για προστασία σας. Για επιπλέον στήριξη, παραπέμπουμε στους φορείς KETHEA ALFA και Gambling Therapy. Το παιχνίδι είναι αποκλειστικά ψυχαγωγία και ποτέ τρόπος εσόδων.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Διαφορές

Δικαιώματά σας και διαδικασία

Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή, επικοινωνώντας με την ομάδα μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή στο [email protected]. Πριν το οριστικό κλείσιμο, σας προτρέπουμε να εξαργυρώσετε το τυχόν υπόλοιπό σας, ώστε να μη χαθούν χρήματα ή κέρδη.

Τυχόν παράπονό σας υποβάλλεται αρχικά στην εξυπηρέτηση πελατών, που λειτουργεί όλο το 24ωρο, και απαντάμε εντός εύλογου χρόνου. Εάν το ζήτημα δεν επιλυθεί στο πρώτο επίπεδο, κλιμακώνεται στη διεύθυνση της πλατφόρμας μας για τελική απόφαση. Τηρουμένων των όρων λειτουργίας μας, η εταιρεία που διαχειρίζεται την πλατφόρμα είναι η Belabet N.V. με έδρα το Curaçao, και οι τυχόν διαφορές διέπονται από το δίκαιο του Curaçao.

Αλλαγές στους Όρους

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους οποτεδήποτε, για λόγους που σχετίζονται με νομοθετικές απαιτήσεις, με αλλαγές στις υπηρεσίες μας ή για προστασία των παικτών. Κάθε νέα εκδοχή δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με την ημερομηνία έναρξης ισχύος της.

Για ουσιαστικές αλλαγές που επηρεάζουν τα δικαιώματά σας, σας ενημερώνουμε μέσω email ή μέσω μηνύματος στον λογαριασμό σας πριν την έναρξη ισχύος. Η συνέχιση χρήσης της πλατφόρμας μετά την ημερομηνία ισχύος συνιστά αποδοχή της νέας εκδοχής. Εάν δεν συμφωνείτε με τις αλλαγές, μπορείτε να διακόψετε τη χρήση και να ζητήσετε κλείσιμο του λογαριασμού χωρίς καμία συνέπεια σε βάρος σας.

Συχνές ερωτήσεις

Από ποια ηλικία επιτρέπεται η εγγραφή στο Belabet Casino;

Η ελάχιστη ηλικία είναι τα 18 έτη ή η υψηλότερη ηλικία που απαιτεί η νομοθεσία της χώρας διαμονής σας, εφόσον προβλέπει αυστηρότερο όριο.

Μπορώ να διαθέτω περισσότερους από έναν λογαριασμούς;

Όχι. Επιτρέπουμε αποκλειστικά έναν λογαριασμό ανά φυσικό πρόσωπο, νοικοκυριό και διεύθυνση IP. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών συνιστά παραβίαση των Όρων.

Πότε θα μου ζητηθούν έγγραφα επαλήθευσης;

Πριν από την πρώτη σας ανάληψη θα σας ζητήσουμε έγγραφο ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.

Πώς μπορώ να αυτοαποκλειστώ από την πλατφόρμα;

Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης οποιαδήποτε στιγμή, όλο το 24ωρο, και θα ενεργοποιήσουμε τον αποκλεισμό για το διάστημα που θα επιλέξετε ή μόνιμα.